Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса 2GC CloudBridge (далее — «Сервис») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ООО «2GC» (далее — «Компания», «мы»).

2. Категории персональных данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные (имя, фамилия, отчество, email)
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты)
• Данные об использовании сервиса (IP-адрес, время доступа, используемые функции)
• Технические данные (тип браузера, операционная система, разрешение экрана)
• Данные для аутентификации (токены доступа, сессионные данные)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление услуг Сервиса
• Аутентификация и авторизация пользователей
• Техническая поддержка и обслуживание
• Анализ использования сервиса для улучшения функциональности
• Соблюдение требований законодательства
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152)
• Исполнения договора (ст. 6 GDPR)
• Соблюдения правовых обязательств (ст. 6 GDPR)
• Законных интересов оператора (ст. 6 GDPR)

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• Данные аккаунта: до удаления аккаунта пользователем
• Логи доступа: 1 год
• Данные аналитики: 2 года (в анонимизированном виде)
• Данные для маркетинга: до отзыва согласия

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики облачных услуг (Cloudflare, AWS)
• Сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• Платежные системы (при обработке платежей)
• Государственные органы (по требованию законодательства)

7. Права субъектов персональных данных

Вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отзывать согласие на обработку данных
• Обращаться с жалобами в Роскомнадзор
• Получать копию обрабатываемых данных

8. Меры защиты данных

Мы применяем следующие меры защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Контроль доступа на основе принципа минимальных привилегий
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и аудит доступа к данным
• Обучение сотрудников вопросам защиты данных

9. Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для:

• Обеспечения функциональности сервиса
• Анализа использования (с вашего согласия)
• Персонализации контента (с вашего согласия)
• Маркетинговых целей (с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера или наш менеджер согласия.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: privacy@2gc.ru
• Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Адрес: [Адрес компании]

11. Изменения в Политике

Мы можем обновлять данную Политику. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через сервис или по электронной почте.